保障权益防范风险——邮储银行杭州市临平区支行“3.15”宣传在行动

为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者金融素养和风险防范意识,构建和谐的金融消费环境,邮储银行杭州市临平区支行于3月11日至15日期间,开展了“金融消保在身边 保障权益防风险”消费者权益日主题系列活动。

3月13日,邮储银行杭州市临平区支行联合临平区塘栖镇超山村村委,开展了“金融知识进乡村,邮你乡伴”宣传活动。现场通过金融知识宣传、反诈小课堂讲座、金融消保知识问答等形式,介绍了中老年人常见的诈骗风险陷阱,提醒村民警惕诈骗洗钱、虚假投资理财等,切实保护好个人信息,守护好自已的钱袋子。本次活动到场人数近百人,受到村民的一致好评。

3月14日,邮储银行杭州市临平区支行参加了临平区商务局、住建局、综合行政执法局、区慈善总会、临平街道办事处等机构联合举办的“共富东来集 慈孝薪火传”项目启动仪式,现场活动气氛深厚。活动中,临平区支行积极向社区居民提供金融咨询服务和解决纠纷的正当渠道,宣传消费者八项权利、守护个人信息安全、个人征信保护、理性维权等消费者保护教育知识,帮助金融消费者提高风险防范意识。本次活动共发放宣传资料150余份,受教育人数超250人,为与会客户带去最新反诈知识。

3月15日,邮储银行杭州市临平区支行结合“行长值大堂活动”,坚持“党员先行,消保在线”,通过临平区支行行长走进客户,以一定广度、深度的专业知识,现场与金融消费者互动交流,引导客户购买正规渠道发布的金融产品,解答厅堂内疑难问题咨询,积极宣传金融消保知识,以实际行动践行消费者权益保护工作。

此外,临平区支行辖内各网点通过电子屏播放活动宣传口号和视频、摆放易拉宝、发放宣传折页等形式,结合理财沙龙活动、小企业客户走访、公安反诈工作站建设等活动,积极对客户进行防范电信网络诈骗、理性消费投资、守护财产安全等宣传,进一步提升客户反诈意识,树立正确投资观念。

本次“3·15”系列宣传活动,充分体现了邮储银行对金融消费者合法权益保护的主动姿态和实际行动。下一步,将继续优化宣传方式,丰富宣传形式,全方位正确引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行,履行邮储银行国有大行的社会责任和义务。